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Analyse

Zahl der Beschwerden über Energieversorger erreicht Rekordhoch

Im Krisenjahr 2023 haben sich deutlich mehr Verbraucher über ihren Strom- oder Gasversorger beschwert. Die Schlichtungsstelle Energie braucht inzwischen bis zu einem Jahr, um Streitfälle zu lösen. Ausgerechnet die gesetzlichen Preisbremsen tragen dazu bei.

Von Manuel Berkel