Im Krisenjahr 2023 haben sich deutlich mehr Verbraucher über ihren Strom- oder Gasversorger beschwert. Bei der Schlichtungsstelle Energie stieg die Zahl der Anträge im vergangenen Jahr um fast 40 Prozent.
Von Manuel Berkel
Im Krisenjahr 2023 haben sich deutlich mehr Verbraucher über ihren Strom- oder Gasversorger beschwert. Die Schlichtungsstelle Energie braucht inzwischen bis zu einem Jahr, um Streitfälle zu lösen. Ausgerechnet die gesetzlichen Preisbremsen tragen dazu bei.
Von Manuel Berkel
Viele Händler dürfen unverkaufte Kleidung in der EU künftig nicht mehr vernichten. Darauf haben sich die Unterhändler im letzten Trilog zur Ökodesign-Verordnung geeinigt. Verbraucherschützer beklagen zu laxe Regeln für Online-Shops und Unternehmensverbände zu strenge Berichtspflichten.
Von Manuel Berkel
Der Beginn des Fastenmonats Ramadan belastet viele Haushalte in Nord- und Westafrika: Er erhöht die schwierige Lage auf dem ohnehin angespannten Markt für Lebensmittel. Mit Exporteinschränkungen und Preisdeckeln versuchen die Regierungen die Lage zu entspannen. Doch das kommt bei den Verbrauchern nicht immer gut an.
Von Lucia Weiß