High Performance entsteht nicht allein durch mehr Einsatz. Sie braucht Vertrauen. Gerade in dynamischen Umfeldern zeigt sich der Unterschied zwischen funktionierenden und wirklich leistungsfähigen Teams weniger in Maßnahmen, Tempo und individueller Exzellenz, als in der Qualität ihrer alltäglichen Interaktionen. Rollen, Aufgaben und Erwartungen werden regelmäßig abgestimmt, Feedback und Reflexion gehören zum Arbeitsalltag. Diese laufenden Gespräche schaffen Orientierung und ermöglichen es, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben.
Führungskräfte setzen hier immer den Rahmen. Sie leben dieses Verhalten vor und schaffen Räume, in denen solche Dialoge gewünscht und geschätzt sind.
Fangen Sie doch damit an, jede Woche Raum für ein oder mehrere der folgenden Gespräche mit dem Team oder Einzelpersonen zu schaffen:
Zeigen Sie Ihr Vertrauen in die Expertise und Fähigkeiten Ihres Teams: Formulieren Sie eine Bitte um Hilfe oder Rat.
Benennen Sie eine Unsicherheit oder teilen Sie einen eigenen Fehler, und zwar ohne Rechtfertigungen.
Stellen Sie eine Frage und hören Sie aufmerksam zu: Lernen Sie aktiv etwas Neues.
Wertschätzen Sie die Arbeit explizit: Gehen Sie über ein einfaches „Danke“ hinaus. Benennen Sie konkret, welche Handlungen oder Beiträge Sie schätzen.
Damit schaffen Sie nicht nur mehr Vertrauen und Verbindlichkeit, sondern erleichtern auch den Umgang mit Fehlern und Unsicherheiten und erlauben Ihren Teammitgliedern, unter schwierigen Bedingungen ihre beste Leistung abzurufen.
Als Führungskraft gestalten Sie mit jedem Gespräch – oder dessen Ausbleiben – die Beziehung(en) im Team. Das ist nicht immer einfach, aber wirkungsvoll.
Tina Manker ist Olympionikin, Weltmeisterin im Rudern und arbeitet als Coach für Start-up & High Performance Teams im DEEP – Institute for Deep Tech Innovation an der ESMT Berlin. Die CEO.Picks sind eine Kooperation zwischen der ESMT und Table.Briefings.